Nature des prestations

Chaque intervention DIFÉA™ fait l’objet d’un cadrage spécifique.

DIFÉA™ intervient selon les missions dans les domaines suivants :

• ingénierie de formation ;
• formation professionnelle ;
• bilan de compétences ;
• accompagnement VAE ;
• conseil, audit et évaluation ;
• ingénierie qualité ;
• accompagnement organisationnel ;
• missions institutionnelles ou internationales.

Le cadrage précise les objectifs, le périmètre, les livrables, les modalités de suivi et les modalités d’évaluation.

Les informations publiées sur difea.fr ne constituent pas un contrat et ne remplacent pas un devis, une convention ou un bon de commande.

Contractualisation et facturation

Les documents contractuels et les factures sont établis dans le cadre administratif et comptable de Boréal Innovation — CAE.

Selon la nature de la prestation, les documents peuvent prendre la forme d’un devis, d’une convention de formation, d’un contrat de prestation ou d’un bon de commande.

L’entité émettrice, la prestation, les conditions applicables et les modalités de facturation sont précisées dans chaque document.

Les modalités varient selon que DIFÉA™ intervient en direct, en sous-traitance, via un organisme de formation partenaire ou dans le cadre d’un commanditaire institutionnel.

Cadre qualité — certification Qualiopi

Boréal Innovation est certifiée Qualiopi pour plusieurs catégories d’actions.

• Actions de formation ;
• Bilans de compétences ;
• Validation des acquis de l’expérience, VAE ;
• Actions de formation par apprentissage ;
• NDA : 93131566013.

Les prestations DIFÉA™ relevant de la formation professionnelle, du bilan de compétences ou de la VAE s’inscrivent dans le cadre qualité de Boréal Innovation — CAE.

Cette certification permet l’accès aux financements publics ou mutualisés lorsque les conditions sont réunies : OPCO, CPF, France Travail, Transitions Pro, régions.

Toutes les prestations ne sont pas automatiquement éligibles à tous les financements. Les modalités applicables sont clarifiées lors du cadrage de chaque mission.

Réseau coopératif — réponses collectives

L’inscription de DIFÉA™ dans une coopérative permet, lorsque la mission le justifie, de mobiliser des compétences complémentaires.

En tant qu’entrepreneure-CAPE au sein de Boréal Innovation — CAE, Muhaymina Sedeki peut s’appuyer sur un réseau d’entrepreneurs-salariés aux expertises complémentaires, dans le cadre de son activité DIFÉA™.

Cette appartenance coopérative peut permettre de répondre collectivement à des appels d’offres ou à des missions d’envergure nécessitant une équipe pluridisciplinaire.

Chaque intervenant mobilisé agit dans le cadre administratif et juridique de Boréal Innovation, ce qui permet de conserver un cadre comptable, administratif et juridique unifié.

Conseil, audit et prestations intellectuelles

Les prestations de conseil, d’audit, de qualité, d’ingénierie, d’accompagnement et d’évaluation sont des prestations intellectuelles.

Elles sont réalisées sur devis, à la journée ou au forfait, selon le périmètre de la mission.

Elles n’ont pas vocation à se substituer à une décision juridique, comptable, RH disciplinaire ou administrative relevant d’une autorité compétente.

La responsabilité de la décision finale appartient au commanditaire.

Missions institutionnelles et internationales

DIFÉA™ peut intervenir auprès d’organisations publiques, institutionnelles ou internationales, selon le cadre défini par chaque mission.

L’intervention peut porter sur le cycle complet :

• diagnostic ;
• conception ;
• animation ;
• suivi ;
• pilotage ;
• évaluation.

Les thématiques couvertes et les modalités contractuelles sont adaptées aux exigences du commanditaire.

Médiation et réclamation

Le premier recours est toujours un échange direct afin de rechercher une résolution amiable.

Pour toute réclamation relative à une prestation, une demande peut être adressée via le contact indiqué en fin de page.

En l’absence de résolution amiable, et selon la nature de la prestation, les voies de médiation applicables peuvent être mobilisées : médiation de la consommation ou médiation professionnelle.

Les modalités sont précisées dans les documents contractuels.

Contact

Les demandes sont orientées selon leur nature afin de faciliter leur traitement.

Pour toute question relative au cadre réglementaire, aux mentions légales, au site, à l’hébergement, à la confidentialité, aux cookies ou à l’accessibilité :

admin@difea.fr

Pour une demande de prestation, de devis, de bilan, de conseil, de formation, d’accompagnement ou pour une réclamation liée à une prestation :

Contacter DIFÉA™

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Dernière mise à jour : mai 2026.